Mit größtem Bedauern teilte der Veranstalter des Lehár Festivals in Bad Ischl heute mit, dass auf Grund der aktuellen Situation und den daraus resultierenden Vorgaben der österreichischen Bundesregierung alle Veranstaltungen des Lehár Festivals 2020 abgesagt werden müssen.Natürlich ist diese Absage für die Besucher, die sich schon auf das diesjährige Festival gefreut haben, sehr schmerzlich, aber es gibt dennoch Trost. Keine der Veranstaltungen fällt aus. Sie werden "nur" verschoben. Der Veranstalter präsentiert zugleich schon jetzt den Spielplan für das kommende Jahr.
2021 findet sogar das 60jährige Jubiläum des Festivals statt. Das wird und will man mit Ihnen groß feiern!
Man eröffnet 2021 mit DIE CSÁRDÁSFÜRSTIN und auch die Vorstellungen von DEIN WAR MEIN GANZES HERZ werden auf den Sommer 2021 verschoben. Als weiteres Highlight erleben Sie im Jubliäumsjahr einen großen Klassiker von Franz Lehár: DER ZAREWITSCH. Die Vorstellungen von FRAU LUNA werden auf den Sommer 2022 verschoben.
Den Zuschauern des Lehár Festivals Bad Ischl stehen selbstverständlich alle unten ausführlich beschriebenen Möglichkeiten bei der Rückabwicklung der gekauften Karten offen. Aus gegebenen Anlass wäre es aber schön, würde die Option des Kartenumtausches großen Anklang finden, um das Festival für das kommende Jubiläum 2021 zu unterstützen.
Die Macher des Lehár Festivals wünschen Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit und freuen sich darauf, Sie im Sommer 2021 begrüßen zu dürfen.
MODALITÄTEN DER RÜCKABWICKLUNG FÜR DAS PUBLIKUM
Guter Kundenservice ist dem Kartenbüro des Lehár Festivals Bad Ischl ein zentrales Anliegen. Man wird sich das gesamte Jahr Zeit für Sie und Ihre Wünsche nehmen.
Für die Rückabwicklung selbst stellt Ihnen das Lehár Festival Bad Ischl ein Formular zur Verfügung und bietet Ihnen dort folgende Möglichkeiten an:
(1) Spende
Das Lehár Festival Bad Ischl wurde durch die Corona-Pandemie, wie viele andere Betriebe auch, besonders hart getroffen. Nichtsdestotrotz wird der Veranstalter alles unternehmen, um Ihnen in den kommenden Jahren weiterhin Musiktheater in höchster Qualität bieten zu können. Sollten Sie dem Veranstalter dabei mit einer finanziellen Unterstützung helfen wollen, so gibt es die Möglichkeit den Wert Ihrer Karten 2020 oder einen Teilbetrag davon in eine steuerlich absetzbare Spende umzuwandeln. Der Veranstalter ist für jegliche Zuwendung von Herzen dankbar.
(2) Umtausch gegen Karten für die Saison 2021
Durch den Umtausch Ihrer Karten können Sie sich schon jetzt Ihre Lieblingsplätze für die Veranstaltung im Sommer 2021 sicher. Für das Lehár Festival wäre es natürlich eine große Freude, Sie im Sommer 2021 in Bad Ischl begrüßen zu dürfen.
(3) Umtausch gegen einen Gutschein
Selbstverständlich gibt es auch die Option, die Karten gegen einen Wertgutschein zu tauschen, den Sie jederzeit und ohne zeitliche Begrenzung gegen Karten einer Vorstellung Ihrer Wahl einlösen können.
(4) Rückerstattung
Pläne können sich natürlich ändern, deswegen versteht man, wenn Sie es bevorzugen, Ihr Geld retourniert zu bekommen. Sobald der Veranstalter Ihre diesbezügliche Anfrage erhalten und bearbeitet hat, wird er innerhalb von fünf Werktagen eine Rücküberweisung veranlassen.
Die Mitarbeiterinnen des Lehár Festivals werden in den kommenden Wochen ihr Bestes tun, um die Rückabwicklung schnellstmöglich durchzuführen. Man bittet Sie jedoch um Verständnis, dass es angesichts der allgemeinen Umstände etwas länger dauern kann, bis Ihr Anliegen bearbeitet wird. Bitte seien Sie diesbezüglich nicht besorgt. Sie versäumen keinen Termin und Ihre Zufriedenheit ist dabei das Wichtigste.
Um die Rückabwicklung so unkompliziert und so schnell wie möglich zu gestalten, bittet man Sie, das bereits oben erwähnte, beiliegende Formular zur Rückabwicklung Ihres Kartenkaufes 2020 auszufüllen und per Brief, per E-Mail oder per Fax an das Lehár Festival Bad Ischl zu retournieren.
Für Rückfragen und Informationen besuchen Sie bitte unter www.leharfestival.at die Festival-Website. Dort finden Sie umfangreiche Informationen zum Rückabwicklungsprozess. Außerdem stehen Ihnen selbstverständlich die Mitarbeiterinnen des Kartenbüros jederzeit per E-Mail unter karten@leharfestival.at zur Verfügung oder sind zu den gewohnten Öffnungszeiten (werktags von 9:00 bis 12:00 und 13:00 bis 15:00 Uhr) unter Tel.: +43 (0)6132 - 238 39 zu erreichen.
Bitte beachten Sie, dass ein persönlicher Kundenkontakt bis auf weiteres nur eingeschränkt und nach vorheriger Anmeldung möglich ist.
Foto: © Lehár Festival Bad Ischl
